Na svoj prvi obisk pri pasjem frizerju je prišla izjemno prikupna psička Kally, ki je hkrati tudi rešenka, zato ni nenavadno, da je malce plašna in težko zapusti svojo novo lastnico. V našem salonu lastniki lahko ostanejo poleg svojih kužkov ali muc ves čas nege. Pri vsakem obisku si vzamemo čas, da se najprej povežemo s kužkom, da se počuti udobno v našem okolju. To je še posebej pomembno pri rešenčkih iz zavetišč, mladičkih ali pri plašnih in nezaupljivih kužkih do tujcev. Le na ta način lahko zagotovimo, da bo obisk pasjega frizerja prijeten, saj bi v nasprotnem primeru lahko postal nočna mora. Poleg tega vedno prisluhnemo vsem željam lastnikov glede nege njihovih ljubljenčkov, saj vemo, da imajo vsi svoje posebne želje. Navsezadnje velja, 100 kužkov, 100 lastnikov, 100 različnih želja!